Privacybeleid

Wij respecteren uw privacy en zetten ons in om deze te beschermen door naleving van dit privacybeleid (“Beleid”). Dit Beleid beschrijft de soorten informatie die wij van u kunnen verzamelen of die u kunt verstrekken (“Persoonlijke Informatie”) op de htv-service.nl website (“Website” of “Dienst”) en eventuele gerelateerde producten en diensten (gezamenlijk “Diensten”), evenals onze praktijken voor het verzamelen, gebruiken, bewaren, beveiligen en openbaar maken van die Persoonlijke Informatie. Het beschrijft ook de keuzes die voor u beschikbaar zijn met betrekking tot ons gebruik van uw Persoonlijke Informatie en hoe u deze kunt raadplegen en bijwerken.

Dit Beleid is een juridisch bindende overeenkomst tussen u (“Gebruiker”, “u” of “uw”) en htv-service (“htv-service”, “wij”, “ons” of “onze”). Als u dit Beleid aangaat namens een bedrijf of andere rechtspersoon, verklaart u dat u de bevoegdheid heeft om die entiteit aan dit Beleid te binden. In dat geval verwijzen de termen “Gebruiker”, “u” of “uw” naar die entiteit. Als u die bevoegdheid niet heeft, of niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit Beleid, mag u dit Beleid niet accepteren en geen toegang krijgen tot of gebruikmaken van de Website en Diensten. Door de Website en Diensten te gebruiken, erkent u dat u dit Beleid hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat gebonden te zijn aan de voorwaarden ervan. Dit Beleid is niet van toepassing op de praktijken van bedrijven die wij niet bezitten of controleren, of op individuen die wij niet in dienst hebben of beheren.

Verzameling van informatie

Onze hoogste prioriteit is de veiligheid van klantgegevens. Daarom hanteren wij een strikt “no logs”-beleid. Wij verwerken alleen minimale gebruikersgegevens, enkel voor zover dat absoluut noodzakelijk is om de Website en Diensten te onderhouden. Automatisch verzamelde informatie wordt uitsluitend gebruikt om mogelijke misbruiksituaties te identificeren en statistische informatie op te stellen over het gebruik en verkeer van de Website en Diensten. Deze statistische informatie wordt niet op een manier samengevoegd die een specifieke gebruiker van het systeem identificeert.

Gebruik en verwerking van verzamelde informatie

Wij treden op als gegevensbeheerder en gegevensverwerker bij de verwerking van Persoonlijke Informatie, tenzij wij een gegevensverwerkingsovereenkomst met u hebben gesloten, in welk geval u de gegevensbeheerder bent en wij de gegevensverwerker.

Onze rol kan verschillen afhankelijk van de specifieke situatie. Wij handelen als gegevensbeheerder wanneer wij u vragen om Persoonlijke Informatie te verstrekken die noodzakelijk is om uw toegang tot de Website en Diensten mogelijk te maken. In dat geval bepalen wij het doel en de middelen van de verwerking.

Wij handelen als gegevensverwerker wanneer u Persoonlijke Informatie via de Website en Diensten indient. Wij bezitten of controleren deze gegevens niet en maken geen beslissingen over het gebruik ervan; ze worden uitsluitend verwerkt volgens uw instructies. In die gevallen is de Gebruiker die de gegevens verstrekt de gegevensbeheerder.

Om de Website en Diensten beschikbaar te stellen of te voldoen aan een wettelijke verplichting, kunnen wij bepaalde Persoonlijke Informatie moeten verzamelen en gebruiken. Als u de gevraagde informatie niet verstrekt, kunnen wij de gevraagde producten of diensten mogelijk niet leveren. De informatie die wij van u verzamelen, kan worden gebruikt om de Website en Diensten te beheren en te verbeteren.

De verwerking van uw Persoonlijke Informatie hangt af van hoe u met de Website en Diensten omgaat, waar u zich bevindt, en of een van de volgende situaties van toepassing is: (a) u hebt toestemming gegeven voor een of meer specifieke doeleinden; (b) de verstrekking van informatie is noodzakelijk voor de uitvoering van dit Beleid en/of voor precontractuele verplichtingen; (c) de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting; (d) de verwerking is noodzakelijk voor een taak van algemeen belang of de uitoefening van openbaar gezag; (e) de verwerking is noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij.

In sommige rechtsgebieden mogen wij informatie verwerken totdat u bezwaar maakt tegen die verwerking, zonder afhankelijk te zijn van toestemming of andere rechtsgronden. In elk geval lichten wij graag de specifieke rechtsgrond toe die van toepassing is.

Openbaarmaking van informatie

Afhankelijk van de gevraagde Diensten of om een transactie te voltooien, kunnen wij uw niet-persoonlijk identificeerbare informatie delen met onze contractuele partners en dienstverleners (“Dienstverleners”) die ons helpen bij de werking van de Website en Diensten. Deze partijen moeten voldoen aan een privacybeleid dat in overeenstemming is met het onze. Wij delen geen informatie met niet-verwante derden.

Dienstverleners mogen uw informatie niet gebruiken of openbaar maken, behalve voor de uitvoering van hun taken namens ons of om te voldoen aan wettelijke vereisten.

Bewaring van informatie

Wij bewaren en gebruiken uw Persoonlijke Informatie zolang dat nodig is om dit Beleid te handhaven, geschillen op te lossen, of zolang een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

Wij kunnen geaggregeerde gegevens gebruiken die zijn afgeleid van uw Persoonlijke Informatie, maar niet op een manier die u persoonlijk identificeert. Zodra de bewaartermijn is verstreken, wordt de Persoonlijke Informatie verwijderd.

Gegevensanalyse

Onze Website en Diensten kunnen gebruikmaken van analysetools van derden die cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken om informatie over internetgebruik te verzamelen. Deze informatie helpt ons om statistische rapporten samen te stellen over gebruikersactiviteit, zoals hoe vaak gebruikers onze Website bezoeken en welke pagina’s ze bekijken. Wij gebruiken deze informatie om de prestaties te volgen en onze Diensten te verbeteren.

Privacy van kinderen

Wij verzamelen niet bewust Persoonlijke Informatie van kinderen onder de 18 jaar. Als u jonger bent dan 18, dien dan geen Persoonlijke Informatie in via de Website en Diensten. Als u vermoedt dat een kind onder 18 ons Persoonlijke Informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij die gegevens kunnen verwijderen.

Wij moedigen ouders en voogden aan om het internetgebruik van hun kinderen te controleren en hen te instrueren nooit Persoonlijke Informatie te verstrekken zonder toestemming.

Do Not Track-signalen

Sommige browsers bevatten een “Do Not Track”-functie die websites laat weten dat u niet wilt worden gevolgd. Onze Website volgt bezoekers niet over tijd en via websites van derden. Sommige websites van derden kunnen echter uw activiteiten volgen om gepersonaliseerde inhoud aan te bieden. Meer informatie over “Do Not Track”-protocollen vindt u op internetcookies.com.

Sociale mediafuncties

Onze Website en Diensten kunnen sociale mediafuncties bevatten, zoals knoppen van Facebook en Twitter of “Share This”-knoppen. Deze functies kunnen uw IP-adres en bezochte pagina’s verzamelen en cookies plaatsen om goed te functioneren. Uw interacties met deze functies vallen onder het privacybeleid van de desbetreffende providers.

Links naar andere bronnen

De Website en Diensten kunnen links bevatten naar andere websites die niet onder ons beheer vallen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van dergelijke derden en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen.

Informatiebeveiliging

Geen enkele gegevensoverdracht via internet of draadloze netwerken kan volledig worden gegarandeerd. Hoewel wij ons inspannen om uw gegevens te beschermen, erkent u dat (a) er beperkingen zijn aan de beveiliging en privacy van internet; (b) de veiligheid van gegevensuitwisseling niet volledig kan worden gegarandeerd; en (c) informatie tijdens verzending door derden kan worden bekeken of gewijzigd.

Datalek

Indien wij ontdekken dat de beveiliging van de Website of Diensten is geschonden of dat Persoonlijke Informatie is gelekt, behouden wij ons het recht voor om passende maatregelen te nemen, waaronder onderzoek, rapportage en samenwerking met autoriteiten.

Bij een datalek zullen wij redelijke inspanningen leveren om betrokkenen te informeren, indien wettelijk vereist. Wij kunnen u per e-mail of telefoon op de hoogte stellen en, indien nodig, het incident melden aan de bevoegde autoriteiten.

Wijzigingen en aanvullingen

Wij behouden ons het recht voor dit Beleid op elk moment te wijzigen. Wanneer dit gebeurt, ontvangt u een e-mailbericht of andere kennisgeving. De bijgewerkte versie wordt onmiddellijk van kracht bij publicatie, tenzij anders vermeld. Door de Website en Diensten te blijven gebruiken, stemt u in met de gewijzigde voorwaarden.

Aanvaarding van dit beleid

U erkent dat u dit Beleid hebt gelezen en ermee akkoord gaat. Door gebruik te maken van de Website en Diensten en uw informatie te verstrekken, stemt u in met dit Beleid. Als u niet akkoord gaat, bent u niet gemachtigd om de Website of Diensten te gebruiken. Dit beleid is opgesteld met behulp van de privacybeleid-generator.

Contact met ons opnemen

Als u vragen, zorgen of klachten heeft over dit Beleid of de gegevens die wij over u bewaren, neem dan contact met ons op via:

htvservice1@outlook.com

Wij zullen proberen klachten zo snel mogelijk op te lossen, binnen de termijnen die door de toepasselijke wetgeving worden voorgeschreven. Indien u van mening bent dat uw zorgen niet naar behoren zijn behandeld, kunt u contact opnemen met de relevante gegevensbeschermingsautoriteit in uw regio.

Dit document is voor het laatst bijgewerkt op 22 oktober 2025